to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Perte Talebimi Reddetti Ve Onarım Zorunlu Kılındı
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 2022 model BMW 5.20i M Sport aracımla 11 Haziran tarihinde İstanbul Bağcılar’da kaza yaptım. Kaza sonucunda aracımın hava yastıkları açıldı ve hasar oldukça ciddi boyuttaydı. Bu nedenle aracımın perte ayrılmasını ve kasko bedelinin tarafıma ödenmesini talep ettim.
Ancak Doğa Sigorta, servisle olan bağlantılarını da gerekçe göstererek aracı tamir ettirme kararı verdi ve pert talebimi reddetti. Acentem ve ben defalarca görüşmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürece dair ikna edici bir açıklama da yapılmadı. Kasko bedelinin yaklaşık 4.200.000 TL olduğu bu poliçeme ait 2888942 numaralı dosya üzerinden yürütülen işlemlerde, aracın hava yastıkları açılmış ve ağır hasar almış olmasına rağmen onarım kararı verilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Aracımın mevcut hasar durumu dikkate alınarak dosyamın yeniden değerlendirilmesini, aracımın perte ayrılmasını ve kasko bedelinin poliçe şartlarına uygun şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Siz çözüm odaklı bir firma değilsiniz fenomenler ile anlatacağım bu durumu bu işten zarar etsem de peşini bırakmayacağım biz size ne kadar yaklaştıysak siz o kadar uzaklaştınız kimseye tavsiye etmiyorum doğa sigortayı Doğa Sigorta pişmanlıktır
