Kaza Sonrası Araç Onarımının Başlatılamaması Ve Dosyamın Sürekli İncelemede Kalması

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında Hyundai Tucson 2021 model aracımla 1 Aralık’ta kaza yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen aracımın onarım işlemi bir türlü başlatılmadı. Dosyanın sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum.

Bu süre içinde defalarca Doğa Sigorta ile görüştüm, en son bugün tekrar aradığımda yine yalnızca incelemede olduğu belirtildi, başka bir açıklama yapılmadı. Araçsız kaldığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve belirsizlik devam ediyor.

Doğa Sigorta’dan, dosyamın artık oyalamadan sonuçlandırılmasını ve aracımın onarım işlemlerinin acilen başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.