to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta kasko geciktirme yaşatıyor.!
Kaza yaptım, aracı servise teslim ettim. Doğa Sigorta'dan full kaskolu aracım. Ancak araştırma yapma bahanesiyle aracım haftalardır serviste bekletiliyor. Onarım yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da onarım için onay beklendiği söyleniyor. Onarım onayı beklediğim için ikame araçtan da faydalanamıyorum. Velhasıl Doğa Sigorta kaskosu pişmanlıktır. Haftalardır mağdur ediliyorum. Herhangi bir kusurum olmamasına rağmen onarım onayı için bekletiliyor ve mağdur ediliyorum. Bir daha asla doğa sigortayı kullanmayacağım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ücret almaya gelince Okey ancak teminat verdikleri gibi kaza durumunda kasko ve onarım gerekliliklerini yerine getirmiyorlar. Doğa Sigorta araç kaskosu pişmanlıktır.
30 Ağustos 2024 tarihinde maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Aynı gün aracımı kasko aracılığıyla yaptırılması için yetkili servise teslim ettim. Aracıma atanan ekspertiz Mehmet emetli aracıma zamanında onarım onayı vermedi. Onarım onayı geldikten sonra 4 Eylül 2024 tarihinde ikame aracımı teslim aldım. 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen 7 günlük süre ile ikame araç verileceği kaza hakkında araştırma yapıldığı gerekçesiyle ikame araç uzatma talebinde bulunamayacağım tarafıma bildirildi ve 11 Eylül 2024'te ikame aracı teslim ettim. Bu esnada servis zaten parçaları temin ettiğini bana bildirmişti. Onarım onayı geldikten sonra ikame araç talebimi yenileyebileceğim bana söylendiği için tekrar ikame araç talebinde bulundum ancak ekspertiz Mehmet emetli buna da zamanında cevap vermedi ve 7 günlük sürenin yeterli olacağını öne sürerek kalan 8 günlük ikame araç hakkıma engel oldu. Dolayısıyla bu süreçte araçsız kalarak ben ve eşim mağdur olduk. Her gün Doğa Sigorta ve Mehmet emetli ekspertizi arayarak sorunumu çözmeleri için uğraştığımda her iki taraf da topu birbirlerine atarak bana talep gelmedi siz ekspertize danışın, siz sigorta şirketine danışın cevaplarına maruz bırakıldım. Nihai olarak mağdur olan ben olduğum yetmiyormuş gibi 15 günlük hakkımdan kalan 8 günlük ikame araç talebime de ket vuruldu ve parasını ödediğim hizmetten yararlandırılmıyorum. İnsanların ihmalinin sonucu benim mağduriyetim olmamalı parasını ödediğim teminatın hiçbir anlamı olmadığı herkesçe aşikardır. Mehmet emetli ve Doğa Sigorta ihmali yüzünden araçsız bırakılıyorum, aracıma zamanında onarım onay vermedikleri gibi aracımın yokluğunda yararlanmam gereken ikame araçtan da mahrum bırakılıyorum.
Doğa Sigorta aracımı onarmamak için işi yokuşa sürüyor. Hatasız olmamama rağmen 2 haftadır hiçbir adım atılmadı. Mağdurum işime gidip gelemiyorum taksiye bir sürü para vermek zorunda kalıyorum. Aracım yapılmıyor. Araştırma sürecinde onarım onayı bekleniyor denilerek geçiştiriliyorum.
Doğa Sigorta Kasko Geciktirme Yaşatıyor! Kaza yaptım, aracı servise teslim ettim. Doğa Sigorta'dan full kaskolu aracım. Ancak araştırma yapma bahanesiyle aracım haftalardır serviste bekletiliyor. Onarım yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da onarım için onay beklendiği söyleniyor. Onarım ona...
Doğa Sigorta mağduriyeti Aracımı Otokoç Birmot Beylikdüzü servisine 31/07/2024 Çarşamba günü bıraktım ve ikame araç için beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda binbir türlü bahaneler üretiliyor. Eksper gün sayısı vermedi, ikame yetki yazısı gönderilmesi gerekiyor, eksperi arıyorum sabah vere...
Doğa Sigorta'dan aracıma kasko ve sigorta yaptırdım. Aracımla yaklaşık 1 ay önce kaza yaptım. 15 günlük ikame araç alabileceğimi söylediler ve 10 günlük araç tahsis edildi. Bayramın 1. Günü aracın süresi doldu ve tamirde ki aracım henüz tamir edilmedi. Uzatma talebin de bulundum. Geri dönüş yapılmad...
Doğa Sigorta Merhaba öncelikle Doğa Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Talihsiz bir kaza sonucu maddi hasar oluştu, gel gelelim araç serviste sigorta şirketinin parça tedariğini doğru düzgün yapamadığı için onarım süreci 50 gün sürdü. Neyse aracım bir şekilde yapıldı. Sancılı geçen bir süreçten so...
Doğa Sigorta ikame araç saçmalığı: 04.01.2025 Tarihinde Doğa Sigorta kaskolu aracım arkadan ufak çaplı bir kazaya karıştı. 06.01.2025 Tarihinde aracımı servise verdim ve işlemleri başlattım. Salı günü servis tarafından ikame araç talep edebileceğimiz söylendi ve Doğa Sigortayı aradım. Aradığımda müş...
Yorumlar