Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Er Mer sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Kasko Dosyamda Yetkili İletişim Eksikliği Ve Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük

profile
22 Ocak 15:10
475

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kaskoma ait 2690282 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık 2 haftadır hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece not alan müşteri temsilcileri ile görüşebiliyorum, ancak dosyamla gerçekten ilgilenecek, bilgi verebilecek veya çözüm üretebilecek bir muhatap bulamıyorum.

Konya’da bulunuyorum ve bu süreçte ne arayan var ne de somut bir geri dönüş yapılıyor. Kaskosu olan bir müşteri olarak dosyam hakkında beni bilgilendirecek ve süreci açıklayacak yetkili bir kişiyle doğrudan görüşmek istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bundan sonraki süreçte net ve şeffaf bilgilendirme rica ediyorum.

22 Ocak 15:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

23 Ocak 16:59

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tamir Edildiği Halde Teslim Edilmemesi Ve Yetkili İletişim Sorunu

profile
24 Aralık 2025 12:43
1.350
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Doğa Sigorta Kasko Hasarında Parça Tedarikinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Ocak 17:52
894
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 12:58
1.448
3
İhsan sonucu yetersiz buldu

profile
28 Ağustos 2025 13:23
700
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2024 11:12
1.386

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz