Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçe Ve Koruma Paketi İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Oyalanıyor!

profile
24 Kasım 2025 19:39
550

Doğa Sigorta’da yaptırdığım trafik poliçemi 11 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem 4.800 TL, koruma paketi ise 1.800 TL tutarındaydı. İptal sonrası kesinti yapılan karta iade yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte Doğa Sigorta’yı şahsi olarak telefonla iki kez aradım, aracı acentem ile de birçok kez görüştüm. Her seferinde sistemsel hata olduğu söylenip oyalandım ve özellikle acente tarafında kaba bir üslup ile karşılaştım. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de iade süreciyle ilgili somut bir adım atılıyor.

Doğa Sigorta’dan iptal edilen poliçem ve koruma paketimle ilgili bekleyen tüm iade tutarının, kesinti yapılan karta derhal yatırılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 19:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

27 Kasım 2025 17:23

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptalinden Sonra İki Aydır Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
11 Kasım 2025 19:09
1.453
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptal İadesi Gecikiyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
25 Kasım 2025 09:55
765
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Araç Satışı Sonrası Zorunlu Trafik Sigortası İptalinde İade Gecikmesi

profile
21 Kasım 2025 14:47
1.093

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçe Ücretim 20 Gündür İade Edilmiyor

profile
24 Kasım 2025 12:28
404
Benzer Şikayet Yaz