to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Değer Kaybı Ödemesine İtiraz Ve Yeniden Hesaplama İsteği
Doğa Sigorta nezdinde Ford B-Max 2012 model aracıma ilişkin 2651086 0002 numaralı değer kaybı dosyamda tarafıma 48.000 TL değer kaybı ödemesi hesaplandığı bilgisi verildiğini öğrendim. Ancak bu tutara kesinlikle katılmıyorum ve yeniden hesaplama talep ediyorum.
Aracımın rayiç değeri yaklaşık 680.000 TL’dir. Aracımda yaklaşık 97.000 TL tutarında hasar kaydı oluşmuş, üstelik onarım sırasında orijinal parçalar kullanılmamıştır. Bu durum, aracı satmak istediğimde değerini ciddi şekilde düşürmektedir. Onarımlar iyi yapılmış olsa bile, bu büyüklükte bir hasar ve yan sanayi/çıkma parça kullanımı, sadece basit bir kaporta hasarına göre çok daha yüksek oranlı değer kaybına yol açmaktadır. Bu sebeple aracımda en az %25 oranında değer kaybı oluştuğunu değerlendiriyorum.
Tüm bu gerekçelerle, tarafıma bildirilen 48.000 TL tutarındaki değer kaybı ödemesini kabul etmiyor, dosyamın yeniden ve hakkaniyete uygun şekilde incelenerek değer kaybı tutarının rayiç değer ve hasar boyutu dikkate alınarak yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Saygılarımla.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
