to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 Çarşamba günü, omuzumda yaşadığım ağrı nedeniyle Medical Park Pendik Hastanesi’ne başvurdum. Doğa Sigorta Standart Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında olan muayene ve tetkikler için hizmet almak istedim. Ancak doktorun sisteme yanlış tarih girmesi sonucunda, ağrımın bugün değil bir ay öncesinden kaynaklandığı şeklinde bir hata oluştu. Bu hatayı doktorun kaşeli dilekçesiyle bildirmemize rağmen, sigorta şirketi bu durumu kabul etmedi ve ilgili sağlık giderimi poliçe kapsamı dışında bıraktı.
Müşteri hizmetlerini arayarak çözüm talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri temsilcisi oldukça kaba davrandı ve telefonu yüzüme kapatacağını söyledi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm; önemli bir toplantımı bu sorunu çözmek için iptal etmek zorunda kaldım. Ayrıca hastanede tomografi çekimi de sigorta tarafından karşılanmadığı için ücret talep edildi ve işlem yapılamadı.
Beş yıldır kullandığım Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamdan bu sorun çözülmediği takdirde yarın itibarıyla vazgeçeceğimi belirtmek isterim. Poliçe numaram: 999 106 57. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Poliçem halen aktif olmasına rağmen, her gittiğimde anlaşmalı hastanelerde provizyon reddi ile karşılaşıyorum. Son olarak 04.10.2025 tarihinde de Medicana Bahçelievler Hastanesi’nde aynı sorun tekrarlandı ve bu nedenle 6.443,55 TL öde...
29.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi'nde menisküs ameliyatı için başvuru yaptım. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp Doğa Sigorta'ya ilettik. İlk başvuruda eksik evrak olduğu söylendi, eksikleri tamamlayıp tekrar gönderdik. Buna rağmen tekrar eksik evrak olduğu ...
Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medical Park Hastanesi İzmir Hastanesi’nde ileri menisküs yırtığı nedeniyle ameliyat olmam gerekiyor. Ameliyat onayı için başvurumu 2 gün önce, Perşembe günü yaptım ve tüm istenen evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak Doğa Sigorta, tüm şartları ...
26 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Medical Park Pendik Hastanesi genel cerrahi bölümünde yatarak tedavi için provizyon alamıyorum. Poliçemde limitsiz yatarak tedavi hakkım olmasına rağmen, 10 gündür provizyon verilmediği için tedavim aksıyor ve ci...
Yorumlar