Doğa Koleji'nde Burs İndirimi ve Geri Dönüş Sorunu

Kızım Doğa Koleji öğrencisi. 2024 Ocak ayında bursluluk sınavı sonrasında %40 indirim ile kaydolduk peşin ödeme yaparak. LGS puanıyla indiriminin %70 olduğu tarafımıza bildirildi ve bizzat okul müdürü tarafından bizim yanımızda sisteme işlendi. Bunun üzerine Veri İletişim Sistemini arayarak talep oluşturmamızı istediler. Talep oluşturdum ama uzun zamandır geri dönüş alamayınca 1-2 kez daha aradım, talebimiz üzerinden haftalar geçmesine ve ilgili kişilere ilettiklerini söylemelerine rağmen yanıt gelmedi. Her seferinde "aynı gün geri dönüş yapılacağı sözü" üzerine beklemeye devam etmek çok sevimsiz hale geldi. Sözleşme genel kuralları 10. Madde gayet açık ve karşılıklı imzalanmış. Veri İletişim Sistemi ile denedik çözemedik, belki kurum imajını düşünüp onlarca benzer şikayetlerin arasından bunu da görüp çözüme ulaştırırlar.
Sayın İrfan T. Yazmış olduğunuz şikayet ilgili birimlere iletildi. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır Bilginize
Teşekkür ederim, aramanızı bekliyorum o zaman. İyi çalışmalar dilerim
Doğa Koleji'nden cevap alamayalı haftalara 1 hafta daha eklendi, buradan cevap çok hızlı geliyor ama 30 saniyelik bir görüşmede hallolacak talebim için kimse aramıyor aylardır. Muhatap bulamamak çok tatsız.
3 ayı geride bıraktık, geri dönüş yapacaklarına dair yazmışlardı buraya. Doğa Kolejinin veli ile ne kadar ilgili olduğunu gördük. Erken ödeme süresi 2 güne bitiyor, bizim burs yüzdesinde güncelleme yapamadılar halen. Ne arayan var ne soran. %40 olan bursu %70 yapacaklar 4 aydır







