Doğa Koleji Eğitim Kurumları Eryaman Burs Ve Kayıt Ücreti Mağduriyeti

Eryaman Doğa Koleji'ne kayıt yaptığımız için çok pişmanım! 2024-2025 eğitim-öğretim yılı için kızımı Eryaman Doğa Koleji’ne %30 erken kayıt indirimi avantajıyla kaydettirdik.

Kayıt sırasında bize, bursluluk sınavına girmesi durumunda kazanacağı burs oranının dikkate alınacağı, %30 üzerinde burs kazanırsa kayıt ücretine yansıtılacağı veya kırtasiye ücretinde mahsuplaşma yapılacağı bilgisi verildi.

Kızım sınavdan 429 puan aldı. Aynı puanı alan diğer öğrencilere %65 burs verilmesine rağmen, bize herhangi bir güncelleme yapılmadı, kırtasiye ödemesinde mahsuplaşma yapmadılar. 6 ay boyunca genel merkezden gelecek burs oranını öğrenmeğe çalıştık ancak süreç gereksiz yere uzatıldı en sonunda %65 bursunuz var ama ücrette herhangi bir güncelleme yapılamayacak gibi tuhaf bir cevap aldık.

2025-2026 kayıt döneminde ise aynı burs oranına sahip öğrencilerle bize tanımlanan kayıt ücreti arasında ciddi farklar olduğunu gördük. %55 oranında bursu olan öğrenciye 230.000 TL civarı bir kayıt ücreti tanımlanmışken bize yaklaşık 372.000 TL gibi garip bir ücret tanımlandığını öğrendik. Üstelik kayıt tarihimiz daha erken olmasına rağmen.

Bunun gerekçesini sorduğumuzda, okul yönetimi tatmin edici bir açıklama yapmadı ve “size tanımlı burs bulunmamaktadır” gibi gerçekle çelişen bir yanıt verdi. Ayrıca verilen rakamlar, MEB'in belirlediği rakamların çok ötesinde!

Okul yönetiminin sorunu çözme yaklaşımı da ayrı bir vaka. Bize, “bu bilgileri veren personel artık çalışmıyor, zaten size yanlış bilgi verilmiş” gibi profesyonellikten uzak ifadelerle yaklaşıldı. Oysa ki, kayıtlar hakkında bilgi verme ve kayıtları alma konusunda görevlendirilmiş personel ile görüşmüştük. Dilekçe ile başvurduğumuzda ise “genel merkezle görüşün” denildi, genel merkez ise “okulla görüşün” diyerek sorunu çözmekten kaçındı.

Garip bir yönetim şekilleri var. Herhangi bir sorun ile karşılaştığınızda veliler olarak; okul müdürü -koordinatör-genel merkez arasında sorunu sahiplenecek ve çözecek sorumluyu bulamıyorsunuz. Dilekçe yazıyoruz dilekçeye cevap yok, mail atıyoruz maile cevap yok. Aradığınız zamanda zaten yetkili kimseyi bağlamıyorlar. Cevap olarak da şikayetiniz "ilgili yerlere iletildi" diyorlar ama "ilgili yerler" de bir şey yapmıyor.

Maalesef kurumsallıktan ve profesyonellikten uzak bir durum ile karşılaştık. Burada da bir sürü şikayet yazılmış, altına yine "sorununuz yetkili kişilere iletildi" denmiş ama yine sorun çözülmemiş. Kurumsallık! Profesyonellik! Sorun çözme!