Dockers Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve Olumsuz Garanti Süreci

FLO mağazasından Dockers marka ayakkabı aldım. Ayakkabımda kusur meydana geldi. Mağazaya getirdim, mağaza incelemeye gönderdi. İncelemeden geri geldi ve kusur olmadığı söylendi. Tekrardan göndermek istediğimi söyledim, yine aynı şekilde geri geleceğini söylediler. Müşteri hizmetleri bizimle irtibat...

Aldığım Dockers marka botun etrafında açılma meydana geldi ve bunu mağazanıza iade ettim. Üretim kaynaklı bir sorun olmadığı ifade ediliyor. Eğer üretimden kaynaklanmıyorsa, neden bu sorun yaşanıyor? Yüksek fiyata satılan bu ayakkabılar, beklentileri karşılamıyor. Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır...

Dockers markalı dikişli deri ayakkabı ürünü satın aldıktan sonra, 2 ay içinde yırtıldı ve incelemeye gönderildi. İmalatla ilgili bir kusur bulunmadığı belirtildi. Ayakkabı 2 ay içinde nasıl dikişleri patladı, anlamış değilim. Ürünün arkasında durulmaması müşteri olarak beni üzdü.

13/06/2024 tarihinde FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı aldım. 3,5 ay ara ara kullandım. Kullanım sonrası ayakkabının arka iç kısmında kumaş yırtılması ve ön kısımlarında dikiş hataları meydana geldi. 29/10/2024 tarihinde FLO mağazasına ayakkabıyı götürdüm. Onlar da fabrikaya incelemeye gön...

2 ay önce aldığım Dockers marka 41 numara, tamamen siyah deri ayakkabımın ikinci ay sonunda ön dikişlerinde sorun olduğunu fark ettim. FLO İldem şubesine gittim, yardımcı oldular. İncelemeye gönderildi ve 14 gün geçmeden ayakkabım geri geldi. Üretimden kaynaklı bir kusur bulunmadığı söylendi. Bugün ...