to read complaints and reviews, or file yours.Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi, kendisini Roborock yetkili servisiymiş gibi tanıtarak Roborock ...q7 Max model robot süpürgemi 24 Nisan tarihinde kargo ile benden aldı. Cihazın tamiri için benden 8.000 TL ücret talep ettiler, bu ücreti kabul etmediğimi belirtmeme rağmen cihazım
Docfix firmasına ait servise Roborock q7 Max model süpürgemi halıya çıkmama sorunu nedeniyle gönderdim. Cihazım hiçbir ş...ekilde darbe almamış, düşürülmemiş olmasına rağmen tarafıma kullanıcı hatası denilerek 7.300 TL gibi fahiş bir onarım bedeli çıkarıldı. Bu tamir bedelini kesinlikle kabul etmiyorum
Roborock q7 Max marka robot süpürgemi garanti kapsamındaki bir arıza nedeniyle docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret L...imited firmasının teknik servisine gönderdim. Cihaz için 6.400 TL ücret çıkarıldı, ben de bu ücreti kabul ederek ödemeyi 14 Şubat’ta kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim
"20 Şubat firma tarafından ürünün çıkışı sağlandı. Kargo ve servis bedeli toplam 1540 TL ödeyerek aldım. Şükür robotta bir eksiklik görmedim. Nasıl gönderdiysem öyle geldi."
Roborock q7 Max robot süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle, internette bulduğum numara üzerinden Docfix müşteri hizmetle...riyle görüşerek durumu anlattım. Telefonda arıza kaydı oluşturuldu ve doc68218 numaralı kayıt ile ürünü İstanbul’daki merkezlerine ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi. Ben
Roborock q7 Max cihazımda yaşanan bir arıza nedeniyle 24 Eylül’de ürünümü Yurtiçi Kargo ile İstanbul Küçükçekmece’deki D...ocfix servisine gönderdim. Servis, cihazın bir parçasının kırıldığını ve bu parçanın robotun motoruna vakum arızası yaptığını belirtti. 27 Eylül’de 6.800 TL tutarında bir ödeme yap
