to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi İçin Niacinamide Siparişi Yeniden Gönderilmesi Talebi
17 Şubat 21:08826
Doa Kozmetik’ten 3 Şubat 2026 tarihinde Niacinamide ürünü sipariş ettim. Ancak kargom elime 14 Şubat Cumartesi günü ulaştığında, paketimden sipariş ettiğim ürün yerine Tranexamic Acid ürünü çıktı.
Daha sonra firma ile hem mail üzerinden hem de Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim. Twitter hesaplarında, Instagram’dan mesaj atmam gerektiğini yazmışlardı, ben de buna uygun şekilde mesaj attım. Buna rağmen şu ana kadar yanlış gönderilen ürünle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Sipariş kodum #95246484’tür. Yanlış gönderilen ürünün yerine bir an önce sipariş verdiğim Niacinamide ürününün gönderilmesini talep ediyorum.
