to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan’da Doa Kozmetik’ten erkekler için dökülme karşıtı bakım seti siparişi verdim, sipariş numaram 75339465. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa olmasına rağmen kargoya bile verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde ise gerçekten ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ne net bir bilgi verildi ne de sorunum ciddiye alındı, adeta insanlarla alay ediliyormuş hissine kapıldım.
Bu kadar süredir gönderilmeyen ürün ve gösterilen umursamazlık nedeniyle, ilgili şirketin bu davranışı için gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bir daha tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
31 Mart tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden “Erkekler için dökülme karşıtı bakım seti” de dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş numaram 85336950’dir. Ödemesini yaptığım bu siparişle ilgili 10 gün boyunca ne kargoya verilme ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl...
22.12.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in resmi sitesi olan www.doakozmetik.com üzerinden 45197799 numaralı siparişimle Erkekler İçin Dökülme Karşıtı Bakım Şampuanı ve Beyaz Saçlar İçin Saç Bakım Seti satın aldım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak gör...
27.03.2026 tarihinde doakozmetik.com üzerinden #15331242 numaralı siparişimle “Erkekler İçin Dökülme Karşıtı Bakım Seti” satın aldım. 1.040,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ...
01.04.2026 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi online sitesi üzerinden erkekler için dökülme karşıtı bakım seti siparişi verdim. #35338572 numaralı bu sipariş üzerinden bugün itibarıyla 29 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç bu Perşemb...
Doa Kozmetik’ten 6 Mart’ta biri saç bakım seti, diğerleri çeşitli serumlar olmak üzere toplam 15 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin numarası 85297351’dir. 11 Mart’ta sistemde “kargo paketleniyor” şeklinde bir güncelleme yapıldı, ancak o tarihten bu yana ne kargo hareketlerinde ne de sipariş durumu...
Yorumlar