Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor

Doa Emlak Katılım mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “Üzgünüz, beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kimlik doğrulamamı tamamlayamıyorum.

Kimlik doğrulama yapılamadığı için kendi adıma olan başka bir hesabıma para aktarımı gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu bugün itibarıyla yaşamaya başladım ve defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşemedim.

Kimlik doğrulama sürecindeki bu teknik hatanın acilen giderilmesini, hesabımın güvenli şekilde doğrulanmasını ve kendi hesaplarım arasında para transferimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.