Erzincan Dörtyol A101 Doa Makinesi Çalışmıyor, Uygulama SMS Doğrulama Gelmiyor

Doa şişe dönüşüm sistemi ve mobil uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Erzincan Merkez Dörtyol’da bulunan A101 mağazasındaki doa makinesi uzun süredir çalışmıyor, cihazın içinde şişeler duruyor olmasına rağmen sistem aktif değil. Aynı zamanda doa uygulamasına ne giriş yapabiliyorum ne de yeni üyelik oluşturabiliyorum, telefonuma doğrulama için hiçbir şekilde SMS şifresi gelmiyor. Telefon hattımda ya da cihazımda SMS almayı engelleyen herhangi bir kısıtlama ya da blokaj bulunmuyor.

Bu sorunlar 19 Ağustos’tan beri devam ediyor. Evime en yakın konum olduğu için özellikle bu A101 şubesini kullanmak zorunda kalıyorum ve Erzincan gibi küçük bir şehirde zaten çok az sayıda doa noktası varken en yakın cihazın da bu şekilde uzun süre arızalı kalması mağduriyetimi artırıyor. Hem fiziksel makineyi hem uygulamayı aynı anda kullanamamak, sistemden faydalanmamı tamamen engelliyor.

Doa’dan talebim, öncelikle Erzincan Merkez Dörtyol A101 mağazasındaki makinenin en kısa sürede onarılması ve yeniden kullanıma açılması, ayrıca uygulamada yaşadığım SMS doğrulama sorununun incelenip telefon numarama doğrulama kodlarının sorunsuz ulaşmasının sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sistemin Erzincan’da düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini rica ediyorum.