Doa Uygulamasında Kayıtlı Kullanıcı Bulunamadı Hatası Hesap Erişimini Engelliyor

Doa uygulamasında kimlik doğrulama sürecini başarıyla tamamlamama rağmen 23/06/2026 tarihinden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde sürekli “Kayıtlı kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla görüştüm, benden mail atmam istendi ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Şu an uygulamayı tamamen kullanamaz durumdayım.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve uygulamayı düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.