Balıkesir A101 Şubesindeki Doa Makinesi Sürekli Arızalı, Kampanyadan Yararlanamıyorum

Balıkesir Merkez Eski Kuyumcular Mahallesi üzerindeki A101 şubesinde bulunan Doa makinesinden uzun süredir yararlanamıyorum. 1 Temmuz’da başlayan Doa kampanyası çıktığından beri düzenli olarak bu şubeye gidiyorum; ancak makine her gidişimde arızalı durumda oluyor. En son dün 20.00 civarında tekrar şubeye gittim ve yine makinenin üzerinde A4 kağıda yazılmış “Makine arızalıdır” notuyla karşılaştım.

Doa makinesi zaten çok az lokasyonda bulunuyor; bu nedenle bulunan noktalardaki makinelerin de çalışmıyor olması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Uzun süredir iade etmek istediğim ürünlerimi, bu makine arızası nedeniyle bekletmek zorunda kalıyorum ve kampanyadan hiç faydalanamıyorum.

Şubedeki personelle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü bu tür teknik bir arızanın ancak Doa makineleriyle ilgilenen yetkili ekip tarafından giderilebileceğini düşünüyorum. Balıkesir Merkez Eski Kuyumcular Mahallesi’ndeki bu A101 şubesindeki Doa makinesinin bir an önce onarılmasını ve kampanyadan diğer müşteriler gibi sorunsuz şekilde yararlanmak istediğimi bilgilerinize sunuyorum.