A101 J728 Merkez TOKİ Şubesindeki Doa Depozito Makinesi Çalışmıyor Ve İade Yapılamıyor

Uzun süredir Doa markasına ait depozito iade makinesini kullanan bir vatandaş olarak A101 j728 Merkez TOKİ şubesindeki cihazla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce makine tamamen kullanıma kapandı, yaklaşık bir aydır da sistemde sürekli dolu göründüğü için hiçbir şekilde iade yapamıyorum. Uygulamada da A101 j728 Merkez TOKİ noktasında cam, pet ve alüminyum için “uygun değil” ibareleri yer alıyor.

Elimde yaklaşık 400 adet cam şişe, 100 adet plastik şişe ve 100 adet alüminyum şişe bulunuyor ve bu iki aylık süreçte bu depozitoları sisteme tanımlayıp iade alamadığım için mağdur durumdayım. Hem evimde ciddi bir yer kaplıyor hem de sistemin çalışmaması nedeniyle hak ettiğim depozito bedellerine ulaşamıyorum.

Mağaza içinde A101 yetkililerine durumu birkaç kez ilettim, ancak makinenin ne zaman boşaltılacağı veya yeniden çalışır hâle geleceği konusunda hiçbir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Doa tarafına dair de herhangi bir açıklama veya çözüm göremiyorum.

A101 j728 Merkez TOKİ şubesindeki Doa depozito iade makinesinin acilen boşaltılıp tam kapasite ve sorunsuz bir şekilde yeniden çalışır hâle getirilmesini, bir daha bu kadar uzun süreli kullanım dışı kalmaması için gerekli bakım ve kontrollerin yapılmasını ve bu süreçte iade edemediğim şişe ve kutular nedeniyle oluşan mağduriyetimin depozito tutarları dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.