to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil Bilgilendirme Talebi
Dmk Fashion’dan 16.09.2026 tarihinde bir mont, dört triko ve iki hırka siparişi verdim. Üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen siparişlerim henüz kargoya verilmediği için durumun netleşmesini istiyorum.
Firma ile iletişime geçtiğimde, hemen ilgileneceklerini ve siparişimin ertesi gün kargoya verileceğini söylediler. Yoğunluk olabileceğini anlayışla karşılıyorum ancak verilen tarihte kargoya verilmeyince tereddütte kaldım.
Siparişimin en kısa sürede kargoya teslim edilmesi ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Dmk_fashion34 isimli satıcıdan 16.09.2026 tarihinde bir mont, iki ceket, dört triko içeren bir sipariş verdim. Ürünler 19.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Tüm ürünleri aynı beden seçmeme rağmen kalıpları birbirinden çok farklıydı ve beden uyumu açısından hiçbirinden memnun kalmadım. Ayrıca gelen ürünlerin görsellerdeki ile birebir uymadığını, fotoğraflardaki gibi durmadığını fark ettim.
Bunun yanında siparişimde yer alan trikoların birini, sipariş ekranında en altta görseli bulunan ürünü, hiç göndermemişlerdi. Yani eksik ürün teslimatı yapıldı. Ürünleri teslim aldıktan sonra yaşadığım bu sorunları iletmek için satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi.
Sipariş ekranında en altta görseli bulunan ve hiç gönderilmeyen trikonun ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler kargoya verildi
