Kasada Yaşanan Ödeme Fişi Sorunu Ve Çalışan Davranışı

27 Ekim 2025 tarihinde saat 23:44’te Manisa Oksijen DM Petrolcülük Opet istasyonunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İzmir dönüşü uğradığım bu istasyonda, İzmir tulum bazlama ürünü aldım ve ödemelerimin bir kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile yaptım. Nakit ödemenin fişini aldım, kredi kartı ile yapılan ödemenin ise fişi tarafıma verilmedi. Kasadaki hanımefendiye fişi sorduğumda gerekli olmadığını belirtti.

Ancak çalışanınız T**** Bey, aldığım ürünün ödemesini yapmadığımı iddia ederek, tüm müşterilerin önünde beni haksız yere zor durumda bıraktı ve saygısız bir tavır sergiledi. Fişimi göstermeme rağmen bu tavrını sürdürdü ve tartışma yaşandı. Olay sırasında herhangi bir yetkili müdahale etmedi ve mağduriyetim izlenmekle yetinildi.

İlk defa uğradığım bu istasyonda, 170 TL’lik bir ürün için haksız yere suçlanmaktan dolayı son derece rahatsız oldum. Özellikle T**** Bey’in bu davranışının kabul edilemez olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini, ilgili çalışan hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.