to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Ödemenin Kaynağı Hakkında Bilgi Alamıyorum
D-Local üzerinden gelen ödemenin kaynağı hakkında bilgi alamıyorum. 25.02.2025 tarihinde Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden hesabıma 16.96 TL tutarında bir ödeme geldi. Ancak bu ödemenin kaynağını öğrenmek için Sipay ile iletişime geçtiğimde, D-Local firmasına yönlendirildim.
D-Local’e durumu açıklayan bir form doldurarak gönderdim, fakat tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Etsy platformu üzerinden beklediğim küçük bir test ödemesi bulunmaktaydı, ancak Etsy ile görüştüğümde bu ödemenin kendileri tarafından gönderilmediğini belirttiler.
Şu an elimde tarafıma yapılan bir ödeme var ancak kimin tarafından gönderildiğini ve hangi işlemle ilgili olduğunu öğrenemiyorum. Bu konuda D-Local tarafından net bir açıklama bekliyorum. Bu işlemin hangi platform veya satıcı üzerinden gerçekleştiğini öğrenmek ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
D-Local üzerinden İngilizce olarak form doldurdum birkaç sefer. Bugün mailime dönüş oldu. Form doldurmak için chatgpt'den yardım alabilirsiniz. Ekran görüntüsü alıp chatgpt ile adım adım formu doldurun. Bir de eğer iki isminiz varsa formda ad kısmında isminizi ayrı yazmanıza izin vermezse birleşik yazın form sayfası ayrı yazmama izin vermedi
Yeni öğrendiğim bir durum var. Şikayet vara yazmışlar, kimi kişilerin hesabına beklemedikleri halde, dlocal tarafından para gönderilmiş. Acaba bizim gibi mağdurların beklediği para iadesi rastgele bazı kişilerin Enpara hesabına mı gidiyor. Dediğim kişinin Enpara hesabına para yüklemişler. Bir kişide yorumda onun da aynışeyin başına geldiğini yazmış.