to read complaints and reviews, or file yours. 
DJI Flip Combo dronumu, gimbal sıkışma arızası nedeniyle 03.11.2025 tarihinde Karacasulu teknik servise gönderdim. Cihazın incelenmesinin ardından, tarafıma kanadın ve motorun da değişmesi gerektiği bildirildi ve bu parçalar değiştirilip ücretlendirildi.
Dronum bana geri gönderildiğinde, neden kanat değişimi yapıldığını sorduğumda, sadece ufak bir telin kırık olduğu ve bunun da uçuşa engel bir durum oluşturmadığı söylendi. Yani uçuşa engel olmayan, çok küçük bir kırık gerekçe gösterilerek komple kanat ve motor değişimi yapılmış. Daha önce de burada bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum, telefonla arandım; ancak buna rağmen hâlâ kendi uygulamalarını savunmaya devam ediyorlar.
Sonradan fark ettiğim üzere, aslında kanadın tamamen değişmesine bile gerek yokken, sadece kanat koruması değiştirilse sorunun çözülebileceğini anladım. Buna rağmen komple kanat ve motor değişimi yapılarak benden daha fazla ücret alındığını, gereksiz parça değişimi ile mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Fazladan ve gereksiz olduğunu düşündüğüm parça değişimi için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve yapılan işlemin gerekçesinin açık ve tatmin edici şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
3 ay önce aldığım DJI Flip Fly More Combo drone, 02.06.2025 tarihinde yaptığım güncellemeden sonra kaza geçirdi ve 'gimbal sıkıştı' hatası verdi. Güncellemeye kadar her şey yolundaydı; fakat güncellemeden sonra, kumandadan kalkış emri verdiğimde drone kontrolden çıkıp yere düştü. Cihazı Karacasulu s...
8.9.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım DJI Mini 4 Pro cihazım, ertesi gün arızalı olduğu için servise gönderildi. 9.9.2025’te teslim ettiğim ürün, Karacasulu Teknik Servis’e 16.09.2025 olarak giriş yapılmış. Servis tarafından cihazın kullanıcı hatası olduğu belirtilip benden ücret talep ed...
Vatandan aldığım Dji Mini 3 Fly More Combo dronumun sol ön ayağı çatladığı için garantiye gönderdim. Nadiren gimbal sıkışıyor hatası verdiği için kontrol edilmesini de söyledim. Ancak Dji yetkili servisi, bana önceden kaza yaptığımı ve bu kaza kaynaklı sorun olduğunu söyledi ve gimbalın hareket etme...
Yaklaşık 1 ay önce Karfo Karacasulu çıkışlı aldığım Dji Neo Fly More Combo dronum, uçuş esnasında pil seviyesi tam, rüzgarsız bir havada yaklaşık 7 metre uzaklıktan ve maksimum 4 metre yükseklikten kendiliğinden kontrol ekranında kırmızı 'stop' yazısı çıktıktan sonra tüm çabalarıma rağmen kendiliğin...
Yaklaşık 1 ay önce Karfo Karacasulu çıkışlı aldığım Dji Neo Fly More Combo dronum uçuş esnasında pil seviyesi tam, rüzgarsız bir havada yaklaşık 7 metre uzaklıktan ve maksimum 4 metre yükseklikten kendiliğinden kontrol ekranında kırmızı 'stop' yazısı çıktıktan sonra tüm çabalarıma rağmen kendiliğind...
Yorumlar