Online Diyet Danışmanlığında İlgisizlik Ve İade Sorunu
Eşim, Diyetisyen İpek Nazik’ten yaklaşık 3 hafta önce Shopier üzerinden 7000 TL ödeyerek online diyet danışmanlığı hizmeti aldı. Hizmetin başında garanti kapsamında olduğu, ücret iadesi yapılabileceği ve 7/24 iletişim sağlanacağı belirtilmişti. Ancak süreç içerisinde hiçbir şekilde ilgilenilmedi, iletişim eksikliği yaşandı ve şikayetlerimizi iletmemize rağmen yalnızca “haklısınız” denilerek geçiştirildik. Sonrasında ise WhatsApp üzerinden engellendik. Ayrıca, ailevi problemler nedeniyle danışanlarıyla ilgilenemediğini bizzat kendisi belirtti.
Tüm bu yaşananlar etik değil ve eşim hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadı. Ücret iadesinin yapılmasını ve başka hastaların da benzer mağduriyetleri yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yorumlardan da anlaşılacağı üzere ilgili kişi, asılsız beyanlarla insanları yanıltmaya ve mağdur etmeye devam etmektedir. Açılacak davada buradaki ithamlarının tamamını kanıtlaması gerekecektir. Konuya ilişkin olarak gerekli tüm mercilere başvurularımızı yaptık ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağız.


Şikayet... Şikayet... Şikayet... 18 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier platformunu kullanarak diyetisyen **********’ten '3 aylık bireysel danışmanlık' şeklinde sunulan online diyet paketini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 14.500 TL olarak yaptım. Ödeme sonrasında sadece Bu sürecin ardından, kendisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım; iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm yazışmalar ve arama kayıtları tarafımda mevcuttur; eşimin diyetisyen ********** ve asistanı ile yaptığı tüm yazışmalar da kayıt altındadır ve gerekli görülmesi halinde sisteme yüklenecektir. Aldığımı düşündüğüm 3 aylık online hizmet fiilen verilmemiş, taahhüt edilen danışmanlık süreci yerine getirilmemiştir. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamadığım için, 3 aylık paket bedeli olan 14.500 TL’nin, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın tamamının iptali şeklinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.