to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
15 Ağustos’ta Diyetisyen İpek Nazik’ten online diyet danışmanlığı hizmeti almak için Shopier üzerinden 7350 TL ödeme yaptım. 4 seanslık paket kampanya kapsamında +2 seans hediye edilerek toplamda 1,5 aylık hizmet alacağım belirtildi. Ancak, sosyal medyada anlatılanların aksine, mesajlarıma yanıt alamadım ve danışan olarak sorularıma geri dönüş yapılmadı. Safra ameliyatı sonrası yaşadığım şikayetler için destek almak istemiştim fakat hem şikayetlerim devam etti hem de iletişim kurmakta zorlandım.
Ayarlanan görüşme seansları unutuldu, mesajlara yanıt verilmediği halde sosyal medyada aktif paylaşımlar yapılmaya devam edildi. Ayrıca, sosyal medyada ücret iade garantisi verilmesine rağmen, kullanmadığım 3 seans için ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden çözüm talebimi ilettiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan engellendim. Shopier ödeme dekontum ve tüm görüşme kayıtlarım elimde mevcut.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Ücret iadesi ve resmi bir özür bekliyorum. Verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi ve etik dışı tutum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet... Şikayet... Şikayet... 18 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier platformunu kullanarak diyetisyen **********’ten '3 aylık bireysel danışmanlık' şeklinde sunulan online diyet paketini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 14.500 TL olarak yaptım. Ödeme sonrasında sadece Bu sürecin ardından, kendisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım; iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm yazışmalar ve arama kayıtları tarafımda mevcuttur; eşimin diyetisyen ********** ve asistanı ile yaptığı tüm yazışmalar da kayıt altındadır ve gerekli görülmesi halinde sisteme yüklenecektir. Aldığımı düşündüğüm 3 aylık online hizmet fiilen verilmemiş, taahhüt edilen danışmanlık süreci yerine getirilmemiştir. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamadığım için, 3 aylık paket bedeli olan 14.500 TL’nin, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın tamamının iptali şeklinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.