Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Teslimat Sonrası İade Sorunu




Merhaba, bu elbiseyi Divan Atelier isimli mağazadan online olarak aldım. Görseldeki elbise bu değil Acilen bu elbiseyi iade alıp para iadesi istiyorum, aksi takdirde hukuki süreç başlatacağım. Yardımcı olursanız sevinirim. Bize gönderilen ve sitede görseli olan fotoğrafı paylaştım. Ayrıca 12 iş gününde teslim dediler. Ürün 16. İş gününde geldi ve şu an iade için sorun çıkarıyorlar
Merhaba Sizlere yardımcı olabilmemiz için lütfen bizlere ulaşınız iletişim bilgilerimizi iletiyorum. Sorununuzu hemen çözelim. İletişim bilgilerimiz: Divanni Atelier Müşteri Temsilcisi





Tuğçe hanım merhaba, bu ürünü almayı düşünüyordum eğer görseli videosu falan varsa atabilme şansınız var mı, ürünün kalitesi duruşu hakkında bilgi almak istiyordum.********************* üzerinden yardımcı olursanız sevinirim🙏