Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Şifonyer Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Merve
24 Kasım 13:20
90
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünümüz teslim edildi, hızlı çözüm için teşekkürler”

07.11.2025 tarihinde Yataş Grup’tan, İzmir Çiğli Divanev Öztekin Yapı mağazasından Rio şifonyer satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca mağazayı defalarca aradım, her aradığımda “bugün kesin aranacaksınız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi. Haftalardır bu şekilde oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer bu kısa sürede mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
Merve
26 Kasım 13:47

Ürünümüz teslim edildi, hızlı çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Yasemin

Burayı da güncelller misiniz, şimdiden teşekkürler

Merve
Şikayet Sahibi

Şimdi geldiler kuruyorlar

Yasemin

Merhaba, ciddi şekilde aynı sorunu yaşıyoruz, çözebildiniz mi nasıl bir yol izlediniz?

Merve
Şikayet Sahibi

Divanev müşteri hizmetlerini aradım ama sipariş numarasını bilmediğim için yardımcı olmadılar. O yüzden buradan şikayet yazdım.

Merve
Şikayet Sahibi

Merhaba, bize bugün gelecek dediler, bekliyoruz

Sen ne düşünüyorsun?
Benzer Şikayet Yaz