to read complaints and reviews, or file yours.Aralık ayında divan evden koltuk Kozy model gri koltuk takımı aldım. 1ay sonra koltukta gıcırtı yapmaya başladı. Garantiden servis çağırdık sorunu gideremedikleri için koltuğu 14 Şubat günü servise götürdüler. 30 gün sürer dediler ve şu an 45 gün oldu hala koltuğu getirmediler. Başka sorunları çıktığını söylediler. Bir an önce koltuğu getirilmesini ya da yenisi talep ediyorum. 45 gündür mağdurum. Sorunum çözülmesini talep ediyorum
06.12.2023 fatura tarihli aldığım Divan Ev Adrian model koltuk takımımda, 12.01.2024 tarihi itibarıyla 3’lü koltuklarımı...n kumaşında tiftiklenme, koltukta ciddi bir çökme ve koltuk açıldığında denge sorunu oluştu. 12.01.2024 tarihinde ilk destek talebimi oluşturdum. O günden bu yana, teknik servisin
Divan evden almış olduğum lodi koltuk takımında olan tüylenme sorunundan dolayı 2 ay önce servis servis geldi. Kumaş değ...işimi yapılacağını belirtip gitti ancak iki aydır sürekli üretimde olan koltuğun kumaşı bir türlü gelemedi ve koltuğu servis götürüm kumaş değişimini yapmadı. Giden bu süre garanti
Divan Ev mağazasından aldığımız koltuk takımında tüylenme olduğu için Şubat ayında servis kaydı açtık. Bebek beklediğimi...zi ve aciliyetimiz olduğunu belirttik. Bize, kumaş değişimi için ürünlerin teslim alınıp kaplama yapılacağı söylendi. Ürünleri kaplama için 17 Mayıs'ta almaya geldiler. 27 Mayıs'ta
"Benimle iletişeme geçen ve konuyla ilgili bizzat ilgilenen kübra hanıma teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
Divan Ev Libaye şubesinden Yataş marka koltuk takımı aldık ve 45 günde tüylendi, çöktü (evde yaşayan 2 kişiyiz). Şube bi...zi Yataş servise yönlendirdi ve Mayıs ayından Aralık ayına kadar defalarca aradık. Servis Aralık ayında geldi ve iade süreniz bitmiş dedi. Bizi de 5 gün önce aramışsınız, geldik de
