to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev Kocaeli Gölcük şubesinden aldığım koltuk takımı üzerinden 6 ay geçmemesine rağmen, koltuklarda açılma oldu. Müşteri hizmetlerine şikayet bıraktım ancak bir aydır oyalanıyorum. Sıfır üründe böyle ciddi hataların olması, markanın güvensizliğini bir kez daha ortaya koydu.
Divanev Gölcük şubesinden 26 Nisan 2025 tarihinde koltuk takımı satın aldık. 45 gün içinde geleceği söylendi ancak 5 Temmuz 2025 tarihinde yani 70 gün sonra gönderildi. Gönderildiğinde de tekli berjerlerin biri tamamen ayaksız vaziyette eksik olarak gönderildi. İlgisiz ve sizi başından savsaklayan b...
Yaşadığım en kötü müşteri deneyimi! 3 Mart tarihinde Divanev mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi ve masa sandalye satın aldım. Koltuklar 24 Nisan tarihinde teslim edildi. Diğer ürünlerin ise akıbeti ne yazık ki belli değil. Teslim edilen koltukların 2 saat içinde üretim hatası olduğunu üründe po...
Divanev mobilyadan aldığımız koltuk takımı yırtık ve ayakları çizik vaziyette geldi. Ürünü incelemek için ekip geldi. 1 ay oldu ne bir ses var ne geri dönüş. Yatak odası takımında da teşhir ürün göndermişlerdi. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Bir daha kesinlikle almam. Koltuğumun yenisinin...
Divanev Mobesko Kocaeli şubesinden koltuk takımı satın aldım. Teslimat için verilen sürenin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim eksik ve gecikmeli şekilde teslim edildi. Özellikle 3’lü koltuk teslim edilmedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza ile defalarca ilet...
Ben Divanev'den koltuk takımı aldım fakat kullanalı 1 ay oldu. Koltuğun açılır kısmındaki mekanizmasında sıkıntı var. 2 Aralık'tan beri servis desteği istiyoruz. Sürekli erteliyorlar, hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş yok, hiçbir ilgi yok, arayan yok, servis de gelmiyor. Koltuk mahvoldu, koltuğu ...
Yorumlar