to read complaints and reviews, or file yours.Divan Ev Hatay Dörtyol Şubesi'nde Teslimat Gecikmesi Ve Çalışan Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
12.09.2025 tarihinde Divan Ev Hatay Dörtyol Şubesi’nden iki yatak ve baza olmak üzere toplam 19.655,00₺ tutarında alışveriş yaptık. Satış sırasında ürünlerin Ekim ayının en geç ikinci haftasında teslim edileceği belirtildi ve ayrıca yasal olarak 30 günlük teslim süresi olduğu söylendi. Ancak, aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve şimdi de Ekim ayı sonuna kadar beklememiz gerektiği bildirildi.
Daha önce de aynı mağazadan yatak aldığımızda benzer bir gecikme yaşamıştık. Bu süreçte şube çalışanı Ö**** h* Tarafından tarafıma ağır bir söylemde bulunulması ise mağduriyetimi daha da artırdı.
Bu nedenle, öncelikle çalışan Ö**** h*’nin tarafımıza özür dilemesini ve ürünlerimizin yasal süreç içinde, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
