Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Üyelikte Reklam Ve Donma Sorunlarıyla Boğuşuyorum

Güzin
21 Kasım 21:33
54

Disney Plus’a televizyonum üzerinden ücretli üyelikle erişiyorum ancak son 3 aydır yaşadığım reklam ve donma sorunu nedeniyle platformdan hiç memnun değilim. Ücretli üye olmama rağmen izlediğim bir bölüm içinde 3 kez reklam çıkıyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor.

Son üç gündür ise sorun daha da büyüdü. Reklam bittikten sonra ya da iki reklam arasında ekran donuyor, uygulamadan çıkıp tekrar girmek zorunda kalıyorum. Yeniden girdiğimde de aynı şey tekrarlanıyor, diziye devam edemiyorum ve reklamı atlama seçeneğim de olmuyor. Ücretli bir dijital platformda bu kadar yoğun reklam ve üstüne teknik sorun yaşamak kabul edilebilir değil.

Ödemelerimi kredi kartı ile düzenli olarak yapıyorum ve buna rağmen sanki ücretsiz bir hizmet kullanıyormuşum gibi reklam görmek istemiyorum. Ücretli üyeliğim kapsamında, özellikle televizyonda izlerken, içerik içinde çıkan bu reklamların tamamen kaldırılmasını ve donma sorunlarının da giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Disney+ Üyeliğinde Reklam Zorunluluğu Ve Otomatik Yenileme Mağduriyeti

Müge
16 Ağustos 21:56
3.265
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Reklamlı Paket Şoku: Üyelik Güncellemesi Tepki Çekti

Deniz
14 Mart 00:06
5.598
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Disney+ Reklamlı Üyelik Zorunluluğu Ve Haksız Fiyat Artışı

Dilek
14 Şubat 20:54
7.659

Disney Plus'ta Sürekli Donma Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Bünyamin
26 Eylül 23:13
461
1
Asel sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Reklamsız Üyelikte Sürekli Reklam Çıkıyor, Mağdur Ediliyorum

Asel
11 Kasım 17:53
276
Benzer Şikayet Yaz