to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Disney Plus, bilgim ve rızam olmadan kredi kartımdan iki ayrı işlemle (365 TL ve 65 TL) üyelik ücreti çekmeye çalışmıştır. Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik’ten online olarak televizyon satın almıştım ve bu alışverişe 1 yıllık Disney Plus üyeliği promosyon olarak verilmişti. Ancak 1 yıllık hediye üyeliğin bitişinden sonra üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve kartımdan iznim olmadan ücret tahsil edilmeye çalışılmıştır. Kartımda yeterli limit olmadığı için para çekilememiştir, ancak yine de bu işlemi onaylamıyorum.
Disney Plus’a kayıtlı e-posta adresim: a***************@hotmail.com’dur. Üyeliğimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edilmeye çalışılması kabul edilemez. Kartımdan çekilmeye çalışılan tutarları ödemeyeceğimi ve geriye dönük borç çıkarılması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Ayrıca, üyeliğim hala aktifse derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Disney+’a standart paket üzerinden yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum. Ağustos 2025 tarihinde üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret tahsil edildi. Ancak, son dönemde izlediğim tüm dizi ve filmlerde – hem televizyon hem de tablet üzerinden – ...
Disney+ platformunda TV satın aldığım için 1 yıllık ücretsiz üyelik hakkı kazanmıştım. 9 Ağustos 2025 tarihinde, ücretsiz sürem dolduğu gün, hesabımdan haberim olmadan 165 TL çekildi. Üyeliği aktif olarak kullanmadığım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu ücretin tahsil edilme...
Disney Plus hesabımdan, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmektedir. Uzun süredir hesabıma giriş yapmadığım ve uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde, üyeliğim iptal edilmemiş ve kartımdan her yıl 13 Eylül'de 1.649 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu durumdan son derece rahatsızım...
Mart 2025’te Disney+ üzerinden standart paket üyelik satın aldım. Ancak sadece 1 aylık üyelik almama rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve Mart’tan Eylül’e kadar her ay hesabımdan izinsiz olarak para çekildi. Üstelik, son aylarda üyelik ücretinin 3 katına çıkarılarak tahsil edildiğini fark ettim. Bu sür...
Disney+ üyeliğimi hem mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayar üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, son 5 aydır Yapı Kredi kartımdan ve telefon faturamdan toplamda 1.745 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Üyeliğim sistemde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, her ay düzenli olarak ...
Yorumlar