Hesabımdan İzinsiz Disney Plus Ücreti Çekildi Güvenliğimden Endişeliyim

Dün, bilgim ve onayım dışında QNB Finansbank hesabımdan 164 TL tutarında Disney Plus üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartım da sürekli olarak yanımda. Olayı fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana Disney Plus ile görüşmem gerektiği söylendi. Disney Plus ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve hesabımın güvenliğinden endişeliyim.

Bu işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın güvenliği konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.