Disney Yıllık Üyelikte Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Disney’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1600 TL ödeyerek yıllık üyelik satın aldım ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem, e-posta adresime doğrulama veya yönlendirme maili gönderildiğini söylüyor fakat Gmail adresime herhangi bir mail gelmiyor, spam klasörünü de kontrol etmeme rağmen hiçbir şey görünmüyor.

Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama ve aktif bir yıllık aboneliğim olmasına rağmen platforma erişemiyorum. Canlı destek üzerinden Disney ile iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım, bu yüzden sorunum hala devam ediyor.

Yıllık ödediğim aboneliği sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. E-posta doğrulama/giriş sorunumu inceleyerek hesabımın açılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.