Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Disney+ Android TV Uygulamasında Sürekli Ses Ve Görüntü Sorunu, Yetersiz Destek

profile
Sümeyye
14 Ekim 2025 13:19
998

Disney+ reklamlı paket abonesiyim ve üyeliğimi aldığım ilk günden beri Android TV üzerinden platformu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Ses ve görüntü senkronu bozuk, bir içerik izlerken ses ayrı, görüntü ayrı gidiyor. İçeriği biraz ileri almak istediğimde ise uygulama donuyor ve hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Diğer platformlarda bu tür problemlerle karşılaşmazken, Disney+’ta bu sorunlar sürekli yaşanıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ulaşabileceğim bir yetkili bulamadım, destek sistemleri oldukça yetersiz. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantısını kontrol ettim, cihazı yeniden başlattım fakat hiçbir yöntem işe yaramadı.

Bu sorunların bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum; aksi halde üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Disney Plus Üyeliğimi İptal Edemiyorum Sistem Ve Destek Yetersiz

profile
20 Mayıs 2025 00:29
2.136
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Abonelikte Reklam Zorunluluğu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Filiz
20 Eylül 2025 23:42
1.542
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Üyelikte Uzun Ve Sık Reklamlarla İzleme Keyfim Bozuldu

profile
Gökhan
28 Ağustos 2025 02:24
1.853
1
Aykan sonuçtan hiç memnun değil

Disney+ Uygulamasında İçerik İzlenemiyor, Teknik Destek Yetersiz Kalıyor

profile
Aykan
15 Eylül 2025 18:33
1.959
Disney+ Uygulamasında İçerik İzlenemiyor, Teknik Destek Yetersiz Kalıyor
Benzer Şikayet Yaz