to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2025'de Antalya’da, Discovercars üzerinden 3 günlüğüne araç kiralamak istedim. Rezervasyon numaram: 695709***. Kiralama işlemi sırasında, sözleşmede belirtilmemesine rağmen Findeks kredi notu sorgulaması yapıldı ve olumsuz sonuçlandığı gerekçesiyle aracı teslim alamayacağım bildirildi. Bana iptal etmem gerektiği söylendi. Yazışmalarım ve Findeks sorgulamasına dair belgelerim ektedir.
Bu süreçte aracı hiç kullanmadım, teslim almadım ve hiçbir şekilde faydalanmadım. Buna rağmen kredi kartımdan 5.761,40 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Türkçe dilinde oldukça bozuk bir yanıt aldım ve rezervasyonu kiralama başlangıcına 48 saatten az süre kala iptal ettiğim gerekçesiyle ücret iadesi yapılmayacağı iletildi. Ancak Findeks raporu talebi sözleşmede yer almıyor ve sorun tamamen firmadan kaynaklanıyor.
Telefonla ulaşmak mümkün olmadığı için e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve ilk defa Findeks raporu isteyen bir firma ile karşılaşıyorum.
Kullanmadığım ve teslim almadığım bir aracın ücretinin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Ücretimin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Discover Cars mobil uygulaması üzerinden 26/04/2025 tarihinde Türkiye'de Garenta firmasından araç kiraladım. Rezervasyon esnasında Discover Cars tarafından kredi kartımdan 1150 TL depozito çekildi. Ancak Garenta ofisine gittiğimde, kredi kartımdan Findeks raporu sorguladılar ve sonuçların kendi krit...
26/04/2024 tarihinde greenmotion rentacar firmasından 7 günlük araç kiralamak istedim yolcu360 sitesi üzerinden. Ödemeyi gerçekleştirdim Daha sonra firma ile görüşüp rezerve olayını teyit ettim. Findeks raporuna onay verilmediği için araç veremeyeceklerini söylediler. Fındex raporum iyi iken 1700 e ...
Discovercars aracılığıyla bir araç kiralamak istedim. Findeks raporumda seviye düşük olduğu için arabayı kiralayamadım. Kiralama şirketi, iptali memnuniyetle kabul ederek herhangi bir ödeme talep etmeyeceklerini belirtti. Ancak Discovercars müşteri hizmetlerini aradığımda, hizmet alınmadığı halde pa...
5 Haziran 2025 tarihinde Sixt Rent a Car firmasından araç kiralamak için rezervasyon yaptım fakat Findeks puanım nedeniyle rezervasyonum iptal edildi. Ücret iadesinin en fazla 7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi fakat 9 iş günü geçti ve hâlâ iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise h...
Tarih: [28.02.2025] Konu: Haksız ve Keyfi Araç Kiralama Reddi Bugün [Garenta] firmasından araç kiralamak için başvuruda bulundum. Findeks raporum iyi durumda olmasına rağmen, firma yetkilileri Findeks puanımın yetersiz olduğunu iddia ederek aracı kiralamama engel oldu. Ancak elimde bulunan ve kredi...
