Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Transistörler Devrede Büyük Hasara Yol Açtı

4

Bu, sanırım ikinci olay. Daha önce de aynısını yaşadım ve siteleri üzerinden e-posta attım fakat cevap alamamıştım; zaten iletişim kurması zor bir firma.

Direnc.net üzerinden 14.09.2026 tarihinde TS14091126197 numaralı siparişle iki farklı, toplam 17 adet transistör satın aldım.
Ürünler tarafıma teslim edildi, fakat montajını yaptıktan hemen sonra anında patladı ve beraberinde devredeki diğer bileşenleri de bozarak devreyi tamamen kullanılamaz hâle getirdi. Aynı devrede daha önce kullandığım benzer bileşenlerde hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen bu üründe ilk denemede böyle bir arıza oluşması, ürünün sahte ya da ciddi şekilde kalitesiz/hatalı olduğunu düşündürmektedir. Özetle, ürün "patates baskı" denilen, ne olduğu belirsiz üzerine gerçekmiş gibi yazı basılan sahte bir ürün.

Daha önce de aynı sorunu Direnc.net'ten aldığım başka bir üründe de yaşamıştım.
Şu an çok mağdur durumdayım; hem müşterime rezil oldum hem de zaman ve para kaybına uğradım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu transistörün yenileriyle, sorunsuz ve orijinal olduklarından emin olunan ürünlerle değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bozulan devre elemanları nedeniyle oluşan zararımın da dikkate alınmasını ve sürecin müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

18 Eylül 16:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, sizlere en kısa sürede müşteri temsilcimiz ulaşacaktır. Saygılarımızla, Direnc.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

789

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Sipariş İptali Mağduriyeti

921

16.02.2026 tarihinde saat 14:48 civarında direnc.net üzerinden Panasonic röle siparişi verdim. Sitede ürün stokta var ol...

1 Destek
TrustBuy Skoru