Nexus Nebülizatör Sorunları Ve Yetersiz Teknik Servis


Nexus nebülizatör makinesini 02.11.2023 tarihinde eczaneden satın aldım. Temizliğine ve kullanımına dikkat ettiğim halde, birkaç kullanımdan sonra buhar çıkışında azalma oldu. Sonra da tamamen tıkandı. Aldığım eczane aracılığıyla bir kere garantiye gönderdim, başlık değişerek ürünümü teslim aldım fakat kısa bir kullanım sonrası hem şarj olmamaya hem de buhar çıkmamaya başladı. Kendim kargo parası vererek teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen, batarya değiştirildi diyerek ürünü hiçbir bilgi vermeden tekrar göndermişler. Başlık hâlâ çalışmıyor ve gönderdiğimden daha tozlu, kirli halde elime ulaştı. Buhar çıkmadığı için bataryanın değiştirilmesi de hiçbir işe yaramıyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Yalnız başlıkların garanti süresi 3 aydır 3 ayı geçtiği durumda sizler temin ediyorsunuz temizliğine dikkat ederseniz kısa sürede tıkanıklık yaşamazsınız. Garanti belgesinde de yazmaktadır cihazın 2 yıl başlıkların 3 ay garantisi olduğu. İyi günler dileriz.














Merhaba nebulatör buhar cihazı cizahı aldık tuşı çalışmıyor iade gönderdik sorun yok denip gönderildi sorumlu bir kişinin acilen ilginip dönüş rica ederim bu sorumsuzluk hat safhada