to read complaints and reviews, or file yours.Kademe Düğmesi Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Direct Nexus marka dq22 model elektrikli burun aspiratörünü yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk günlerde severek kullanıyordum. Ancak 17.02.2026 tarihinde kademe arttırma düğmesi bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim. Ürün zaten 1. Kademede neredeyse hiç çekmediği için 3. Kademede kullanıyordum. Sorun ilk olduğunda şarjı bittiği için olduğunu düşündüm ancak şarjını tamamen doldurmama rağmen kademe düğmesi hala çalışmadı ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Sipariş numaram #10945752303’tür. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamı çerçevesinde onarımının yapılmasını veya mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Direct Nexus markasının benimle iletişime geçerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
