to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2025 Tarihinde. Oğlum enfeksiyon bir hastalığa kapıldı. Doktor önerisi üzerinde hastanelerde kullanılan buharla tedavi yöntemleri için nebülizatör kullanmamızı söyledi. 5.03.2025 tarihinde. Ebebek firmasından Direct Nexus Markalı cihaz aldım. Cihazın üzerinde cihazı şarja taktığımızda Şarj ediyor. Göstergesinin yanması gerekiyordu. Ebebek'te yetkili arkadaşlarla cihazı aldığım gün denedim fakat şarj oluyor. Göstergesi çalışmamıştı. Problemin belki şarj cihazından kaynaklı olduğunu düşünerek evde şarj etmeye karar verdim. Akşamdan sabaha kadar cihazı şarja taktım. Sabah uyandığımda cihaz hala şarj olmamıştı. Cihazı Ebebek firmasına tekrar geri götürdüm çocuğumun hastalığının ciddi düzeyde olduğunu belirtmeme rağmen cihazı iade alamayacaklarını firmaya gönderip kararı firmanın vereceğini söylediler. Ebebek aracılığıyla cihazı firmaya iade etmek için gönderdim ve çocuğumun hastalığının ilerlemesi için eczaneden yeni bir cihaz aldım ebebek'ten yaklaşık bir ay sonra cevap geldi ve cihazı şarj kablosunun bozuk olduğunu ve yeni kablo ile tekrar bana geri vermeye çalıştılar. Ben cihazı iade etmek istedim. Tekrar firmaya gönderdim. Ortalama bir hafta içerisinde ebebek firması tarafından telefon ile arandım. Cihazın geri geldiğini iade kabul etmediklerini ve cihazın sağlam olduğunu ileri sürerek cihazı gidip almamı söylediler. 6502 sayılı tkhk m. 8/1. Tüketici maddesine göre mal ayıplı olarak kabul edilmelidir ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Direct Nexus marka taşınabilir nebülizatör cihazını Trabzon'da bir eczaneden aldım. Daha önce de aynı markanın büyük bir makinesini kullanıyordum, taşıması kolay olsun diye bu ürünü tercih ettim. Aldığım gün sadece bir ilaç yapacak kadar şarjı yetti. Servisle yazıştım, ürünü gönderdim ve başlığın de...
Nexus nebülizatör makinesini 02.11.2023 tarihinde eczaneden satın aldım. Temizliğine ve kullanımına dikkat ettiğim halde, birkaç kullanımdan sonra buhar çıkışında azalma oldu. Sonra da tamamen tıkandı. Aldığım eczane aracılığıyla bir kere garantiye gönderdim, başlık değişerek ürünümü teslim aldım fa...
Direct nexus taşınabilir nebülizatör Cihaz aldım. Daha bir hafta kullanmadan az buhar vermeye başladı. Her kullanımdan sonra içme suyu katıp çalıştırıp temizliğini yaptığım halde. Az buhar vermeyi geçtim şarjı olmasına rağmen 5sn buhar veriyor. Sonra duruyor, sonra tekrar düğmeye basmam gerekiyor. B...
10.11.2024 tarihinde Cevahir AVM E-BEBEK mağazasında almış olduğum Direct Nexus Humidifier/Buhar Makinesi 30.11.2024 tarihinde alt tabakasına aşırı su kaçırıp, hava üflememeye başlayınca e-bebek götürüldü. Mağaza cihazı servisine gönderdikten yaklaşık 15 gün sonra cihazın tamir edilerek tarafımıza v...
Ebebek üzerinden Nexus Direct marka ultrasonik hava nemlendirici satın aldım. Ürünü 880,07₺ ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden itibaren arızalıydı ve bu durumu firmaya hemen bildirdim. Garanti kapsamında olan cihazı, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 05/09/2025 tarih...
Yorumlar