to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Hesabından Dinamikpay’a Yüklenen 160 TL Hesaba Yansımıyor
1 Ocak günü saat 06.46 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 160 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. Para Ziraat hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamikpay bakiyeme yansımadı.
İşleme ait dekontum mevcut ancak ne Dinamikpay ne de Ziraat müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Sabahın erken saatinde yapılan bu işlemde para hesabımdan düşüldü fakat sisteminizde görünmediği için kullanım sağlayamıyorum.
Elimdeki dekont dikkate alınarak 160 TL’lik tutarın Dinamikpay bakiyeme acilen yansıtılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
