Ziraat Bankasından Çıkan Para Dinamik Pay Hesabıma Geçmedi Destek Alamıyorum


21.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden fast ile Dinamik Pay hesabıma 1.940 TL para yükleme işlemi yaptım. Para Ziraat Bankası hesabımdan çıkmasına rağmen Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
İşlem dekontunda 5756****47 numaralı işlem/referans bilgisi görünüyor. Dinamik Pay ile iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen firmaya bir türlü ulaşıp destek alamıyoruz. Hem param bankadan çıkmış durumda hem de Dinamik Pay hesabımda görünmüyor.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek 1.940 TL tutarındaki ödemenin Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini veya para iadesinin hesaplarıma yapılmasını talep ediyorum.

Problem çözüldü çok teşekkür ederim

Problem çözüldü çok teşekkür ederim
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















