Ziraat Bankası Dinamik Pay İşlemim Hesabıma Geçmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

Aybars

21 Aralık 2025 15:43

21.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay'e 1.200 TL tutarında işlem yaptım ancak bu tutar hesabıma yansımadı. İşleme ait dekont/işlem numarası 5756****47’dir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili canlı destek veya müşteri hizmeti üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da göremiyorum. Hem param blokede gibi duruyor hem de hizmete erişemiyorum.

Yapılan bu işlemin acilen incelenerek 1.200 TL’nin hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

DinamikPay

22 Aralık 2025 17:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

DinamikPay

19 Ocak 13:07

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Cüzdanıma Aktarılamayan Para Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Murat

DinamikPay

21 Aralık 2025 20:53

899

21.12.2025 tarihinde saat 12.25’te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 1000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem dekontum bulunmasına rağmen tutar hâlâ Dinamikpay cüzdanıma yansımadı ve sabahtan beri bekliyorum. Dinamikpay tarafında müşteri hizmetleri desteği de bulamadığım için sor...

dinamikpay-cuzdanima-aktarilamayan-para-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.pdf

Emir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gönderdiğim Para Dinamikpay Hesabıma Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Emir

DinamikPay

21 Aralık 2025 18:59

462

24/12/2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 194 TL para gönderdim. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ Dinamikpay hesabım...

1 Yorum

Dinamik Pay Hesabıma Havale Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sıla

DinamikPay

21 Aralık 2025 21:28

232

Bugün saat 13.41’de Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 200 TL tutarında havale yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak Dinamik Pay’in telefon hattına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. M...

1 Yorum

Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Uğur

DinamikPay

21 Aralık 2025 22:03

308

21.12.2025 tarihinde saat 15.20’de Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 1.230 TL tutarındaki bu para, dekontum olmasına rağmen hesabıma geçmedi. İşlem, Dinamikpay üzerinde “Uğur yoldaş gül” kullanıcı adına ve ıd: 2252257760838 numaralı hesabıma yapılmış ol...

Onur sonuçtan memnun

Çözüldü