to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Dinamik Pay İşlemim Hesabıma Geçmedi Ve Muhatap Bulamıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay'e 1.200 TL tutarında işlem yaptım ancak bu tutar hesabıma yansımadı. İşleme ait dekont/işlem numarası 5756****47’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili canlı destek veya müşteri hizmeti üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da göremiyorum. Hem param blokede gibi duruyor hem de hizmete erişemiyorum.
Yapılan bu işlemin acilen incelenerek 1.200 TL’nin hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
