to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Transferi Dinamikpay Hesabına Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
01.01.2026 sabah saat 09:00 civarında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1000 TL para transferi yaptım. Buna rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Hem Dinamikpay tarafına hem de Ziraat Bankası’na telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve işlemim hakkında bilgi alamıyorum. İşleme ait dekontum mevcut ve gerekli görülürse paylaşabilirim.
Yapmış olduğum bu transferin bir an önce incelenmesini, paramın Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hukuki haklarımı sonuna kadar arayacağım ve konuyu ayrıca BDDK’ya da şikayet edeceğim.
Dönüş yok
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Asla dönüş yok
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
***** hanim sorun çözüldü mü