Ziraat Bankası Transferi Dinamik Pay’a Yansımıyor

Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 300 TL tutarında para transferi yaptım fakat üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlemime ait dekont/işlem numarası 5854****59’dur.
Herhangi bir hata uyarısı almadığım ve hesabımdan para çıkışı gerçekleştiği halde Dinamik Pay bakiyeme yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili transfer işleminin bir an önce incelenerek 300 TL tutarındaki bakiyemin Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















