Ziraat Bankası İşlemi Dinamikpay Hesabına Yansımıyor 900 TL Kayıp

12.01.2026 tarihinde saat 00:35:29 civarında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 900 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım 900 TL Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Herhangi bir hata uyarısı almadım ve işlem banka tarafında başarılı olarak görünmesine rağmen Dinamikpay bakiyeme düşmedi. Bu nedenle hem mağduriyet yaşıyorum hem de paramı kullanamıyorum.
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yapılan, dekontu mevcut olan 900 TL’lik tutarın en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

12.01.2026 tarihinde saat 00.35 sularında Ziraat Bankası hesabımdan IBAN üzerinden Dinamikpay hesabıma 900 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum ve işlem numaram olmasına rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlem sonrası herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyeme yansımadığı için mağdur oldum. Elimde hem banka dekontu hem de işlem detayları mevcut. Yatırdığım 900 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve işlemin neden gerçekleşmediği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















