Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklediğim Bakiye Hesabımdan İzinsiz Sıfırlandı, Destek Alamıyorum

profile
İsmail
21 Aralık 2025 01:00
368

Dinamikpay cüzdan hesabıma 20.12.2025 tarihinde 565 TL yükleme yaptım, dekontlarım da elimde olmasına rağmen kısa bir süre sonra hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı. Uygulamaya giriş yapamıyorum, az önce çok kısa süreliğine girebildiğimde de bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Bu sorunun ardından müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dekontları mail yoluyla ilettim, buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Sosyal medya hesaplarına ulaşmak istediğimde de hesaplar açılmıyor ve hata veriyor.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki 565 TL’nin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Yüklediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunarak hukuki süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.

yukledigim-bakiye-hesabimdan-izinsiz-sifirlandi-destek-alamiyorum-1.pdf
profile
1 Destek
22 Aralık 2025 23:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
19 Ocak 10:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Cüzdanıma Yatırdığım Para Hesabıma Yansımadı

profile
20 Aralık 2025 20:28
663

Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum, Yatırdığım 3.500 TL Riskte!

profile
Cantürk
20 Aralık 2025 23:34
279

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz