to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum, Yatırdığım 3.500 TL Riskte!
20 Aralık günü Dinamikpay’a kayıt oldum ve hesabıma 3.500 TL bakiye yükledim. Ancak para yükleme işlemini yaptıktan hemen sonra hesabıma bir daha erişim sağlayamadım. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama beni sürekli giriş ekranından atıyor ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yalnızca destek için e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Dinamikpay hesabımda kayıtlı e-posta adresim: c***************@gmail.com. Hem hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini hem de yatırdığım 3.500 TL bakiyenin güvence altına alınıp gerekirse iade edilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
