Üyelik Açarken SMS Doğrulama Alanı Görünmüyor, Canlı Destek İmkânı Eksik
Dinamikpay uygulamasına yaklaşık 5 saattir kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü kaydımı tamamlayamıyorum. İlk kez kullandığım Android telefonumla üyelik açmaya çalışıyorum. SMS ile doğrulama kodu geliyor fakat uygulamada kodu gireceğim alan ekranda hiç görünmüyor, bu yüzden kayıt işlemini tamamlayamıyorum.
Uygulamanın içinde canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir destek kanalı da bulamadım. Kayıt ekranındaki bu teknik hatanın giderilmesini ve üyelik işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını, ayrıca kullanıcıların ulaşabileceği bir destek hattı veya canlı destek imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















