Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Değişikliği Sonrası SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum

profile
21 Aralık 2025 16:28
253

Dinamik Pay bireysel hesabım üzerinden para transferi yapmak istediğimde, yakın zamanda sim kart değişikliği yaptığım için SMS doğrulaması alamıyorum. Ekranda “Yakın zamanda sim kart değişikliği olduğu için SMS gönderilmiyor lütfen müşteri temsilcisine ulaşın.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle 20.12.2025 tarihinden beri para transferi yapamıyorum.

Hesabıma giriş yapabiliyor, bakiyemi görüntüleyebiliyorum ancak para transferi sırasında SMS gelmediği için işlem tamamlanmıyor. Uygulama içinden destek alabileceğim bir bölüm yok, telefon numaranızı aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Sim kart değişikliği sebebiyle oluşan bu SMS engelinin kaldırılmasını, hesabımın güvenlik kontrollerinin yapılarak para transferi yapabilecek şekilde aktif hale getirilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 13:26 (Şikayetten 28 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Faruk
Faruk

Çözüldü mü sorunun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Garaz sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişikliği Uyarısı Nedeniyle Dinamikpay Hesabındaki Parama Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
20 Aralık 2025 19:55
222
1
Ömercan sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum, Destek Bulamıyorum

profile
Ömercan
18 Aralık 2025 11:48
4.426
sim-kart-blokesi-nedeniyle-dinamikpay-hesabima-erisemiyorum-destek-bulamiyorum-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum Yüklediğim 500 TL'ye Ulaşamıyorum

profile
18 Aralık 2025 06:50
5.637
dinamikpay-hesabima-erisemiyorum-yukledigim-500-tlye-ulasamiyorum-2.jpg
dinamikpay-hesabima-erisemiyorum-yukledigim-500-tlye-ulasamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz