to read complaints and reviews, or file yours.KPS Servis Hatası Nedeniyle Hesap Doğrulama Ve Kullanım Engeli
06.01.2026 tarihinde Dinamik Pay hesabı açtım. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra doğrudan eksik bilgiler bölümüne yönlendiriliyorum ve bu aşamayı bir türlü geçemiyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve meslek bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor.
Bilgileri her girdiğimde “servis hatası, kps sisteminde bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için uygulamayı kullanamıyor, bakiye yükleme ya da ödeme gibi hiçbir işlem yapamıyorum.
Yaşadığım bu doğrulama sorununun en kısa sürede incelenerek hesabımın aktif hale getirilmesini ve eksik bilgiler ekranındaki kps servis hatasının giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
